Receptivo na Bahia para a sua agênciaSua agência vende a viagem. A gente recebe o passageiro em Salvador, leva até Morro de São Paulo e cuida dos passeios.

Atende. A Moreno é o receptivo em terra: a sua agência vende a viagem e a gente cuida da operação em Salvador e em Morro de São Paulo — recepção, transfers e passeios. Para começar, fale com a gente pelo WhatsApp que a equipe comercial explica como funciona.

Transfers entre Salvador e Morro de São Paulo nas três modalidades (catamarã, semi-terrestre e privativo), com busca no aeroporto, no hotel ou no Terminal Náutico; passeios em Salvador e no Litoral Norte — City Tour Histórico, Ilha dos Frades e Itaparica, Praia do Forte, Tour de Praias e Day-Use para Morro; e os passeios de dentro da ilha, como Volta às Ilhas, Garapuá 4x4, quadriciclo e Gamboa.

Somos. Moreno Turismo LTDA, CNPJ 42.300.032/0001-52, registrada no Cadastur como Agência de Turismo no Ministério do Turismo, com certificado válido até 18/08/2028. O QR code de consulta fica no rodapé desta página.

Recebemos. Nos transfers para Morro de São Paulo a busca pode ser no Aeroporto de Salvador, no hotel ou no Terminal Náutico da Bahia. Nos passeios de Salvador que têm busca inclusa, a gente pega na maioria dos hotéis da cidade.

De passageiro individual a grupo. No transfer privativo, por exemplo, o atendimento vai de 1 a 46 pessoas, conforme o veículo. Para grupos maiores ou roteiros combinados, manda os detalhes que a gente monta a operação.

Português, espanhol, inglês e francês — do primeiro contato até o fim da viagem. Se o seu passageiro é estrangeiro, avise o idioma na hora de fechar.

A Moreno opera dos dois lados da travessia: no Terminal Náutico da Bahia, em Salvador, e com loja física em Morro de São Paulo. No semi-terrestre, que tem três etapas — lancha até a Ilha de Itaparica, ônibus ou van executiva pela BA-001 até Valença e lancha rápida até o cais —, a equipe acompanha cada troca.

Recebe. Toda reserva é confirmada por escrito, com horário, ponto de encontro e o que está incluído. É o mesmo documento que o passageiro apresenta no embarque.

Se a Marinha cancelar a navegação por segurança, o passageiro escolhe: reagendar, trocar por um passeio terrestre ou receber o reembolso integral. Com chuva leve os passeios acontecem normalmente.

Dá, e é o que a maior parte dos passageiros faz: alguns dias em Salvador com os passeios da cidade e do Litoral Norte, a travessia para Morro de São Paulo e os passeios da ilha. Como é a mesma equipe nas duas pontas, o roteiro inteiro fica com um interlocutor só.

A reserva é confirmada com sinal. Remarcação com antecedência não faz o passageiro perder o sinal; cancelamento com menos de 24 horas ou não comparecimento é tratado como no-show. A política completa está publicada no site.

Chame no WhatsApp comercial dizendo o nome da sua agência, de onde vocês emitem e que tipo de passageiro costumam mandar para a Bahia. A partir daí a gente alinha as condições e o fluxo de reserva.